Legalitas
Versi informasi ini dirancang transparan, mudah dipahami, dan mendukung operasional vendor secara adil. Konten disusun agar membantu keputusan praktis harian tanpa menambah beban administrasi yang tidak perlu.
Identitas Platform
DJourneyTrip adalah platform marketplace layanan perjalanan dan transportasi yang mempertemukan vendor dan pengguna secara digital.
Kepatuhan
Operasional platform mengikuti regulasi transaksi elektronik, perlindungan konsumen, ketentuan perpajakan, serta prinsip kehati-hatian transaksi digital.
Dokumen Legal
Dokumen legal platform dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai perubahan regulasi dan kebutuhan operasional, dengan pemberitahuan pada halaman informasi.
Klasifikasi Peran
Platform memfasilitasi interaksi; vendor sebagai penyedia layanan utama; pengguna sebagai pembeli layanan. Tanggung jawab operasional lapangan berada pada vendor.
Sengketa
Jika terjadi perselisihan, penyelesaian diupayakan melalui mediasi terlebih dahulu. Jika tidak tercapai, para pihak dapat menempuh mekanisme hukum sesuai domisili hukum yang berlaku.
Transparansi Kebijakan
Setiap pembaruan kebijakan legal diumumkan di kanal informasi platform agar semua pihak dapat menyesuaikan operasional secara bertahap.