Tata Cara Penggunaan
Informasi Platform
Tata Cara Penggunaan
Versi informasi ini dirancang transparan, mudah dipahami, dan mendukung operasional vendor secara adil. Konten disusun agar membantu keputusan praktis harian tanpa menambah beban administrasi yang tidak perlu.
1) Cari Layanan
Pilih destinasi, sewa kendaraan, atau paket sesuai kebutuhan dari halaman marketplace.
- Periksa detail layanan: lokasi, unit, syarat, dan cakupan layanan.
- Baca kebijakan vendor pada layanan sebelum menambahkan ke cart.
- Gunakan halaman katalog vendor untuk memahami karakter layanan dan area operasional vendor.
2) Tambahkan ke Cart
Tentukan tanggal dan quantity, lalu tambahkan layanan ke cart.
- Anda dapat menggabungkan beberapa layanan dalam satu checkout.
- Untuk kebutuhan khusus, gunakan fitur chat vendor sebelum checkout.
- Pastikan data tanggal/jumlah peserta valid agar vendor dapat memproses order lebih cepat.
3) Checkout & Konfirmasi
Lengkapi data pemesan, pilih metode pembayaran, lalu konfirmasi pesanan.
- Pastikan tanggal, jumlah, dan nama layanan sudah sesuai.
- Sistem akan menampilkan ringkasan total sebelum pesanan dikirim.
- Gunakan voucher jika tersedia; diskon akan dihitung sesuai ketentuan voucher vendor.
4) Pantau Status Pesanan
Setelah checkout, status pesanan dapat dipantau dari dashboard user.
- Status umum mencakup pending, approved, rejected, in progress, dan completed.
- Jika ada perubahan dari vendor, detail pembaruan dapat dilihat pada halaman detail order.
- Untuk order ditolak, pengguna dapat memilih layanan alternatif atau berkoordinasi ulang.
5) Penutupan Layanan
Setelah layanan selesai, simpan dokumentasi transaksi untuk referensi jika dibutuhkan kemudian hari.
- Periksa kembali detail order di dashboard sebagai arsip.
- Sampaikan umpan balik agar kualitas layanan vendor terus meningkat.
- Jika ada kendala pasca layanan, hubungi support dengan menyertakan kode order.